Industries / Travel & Experiences
NACOM · Travel marketing

Marketing du lịch
để trải nghiệm
của bạn có mặt
trong lịch trình.

Kết nối tour, điểm tham quan và hoạt động tại Việt Nam với khách Hàn Quốc, Trung Quốc — từ cảm hứng khám phá đến yêu cầu đặt tour, vé.

Hình minh họa du khách khám phá Cầu Vàng tại Bà Nà Hills Hình minh họa du khách tại Tháp Bà Nha Trang
FROM INTERESTTO ITINERARYVIETNAM
Ảnh AI minh họa · Không phải khách hàng thực tế
01Cảm hứng & điểm đến02Hoạt động & lịch trình03Chọn trải nghiệm04Đặt tour / vé05Tham quan & chia sẻ
Giải pháp theo ngành
04 / Travel & Experiences

Marketing du lịch không dừng ở việc khiến một điểm đến trở nên hấp dẫn. NACOM giúp doanh nghiệp làm rõ đi đâu, làm gì, phù hợp với ai và đặt bằng cách nào — để sự quan tâm có thể trở thành một kế hoạch cụ thể.

01 · Inspiration → Destination

Khơi gợi mong muốn.
Đặt trải nghiệm vào đúng nơi.

Nội dung cần kết nối cảnh đẹp với thông tin khách có thể sử dụng khi lên kế hoạch.

Hình minh họa du khách tìm thông tin tại khu vực Nhà thờ Đức Bà, TP.HCM
VIETNAM / DISCOVERY

Từ một bức ảnh muốn lưu
đến một nơi muốn ghé.

Hình ảnh AI minh họa điểm chạm du lịch.

01 / LÝ DO ĐÁNG TRẢI NGHIỆM

Cho khách một lý do để quan tâm.

Làm nổi bật điều khác biệt của tour hoặc hoạt động bằng hình ảnh, câu chuyện và góc nhìn trải nghiệm có cơ sở.

02 / BỐI CẢNH ĐIỂM ĐẾN

Đặt hoạt động vào chuyến đi.

Nêu vị trí, thời gian cần dành, cách tiếp cận và khả năng kết hợp với lịch trình. Thông tin vận hành do doanh nghiệp xác nhận.

03 / ĐÚNG NGÔN NGỮ

Biên tập cho khách Hàn và Trung.

Diễn giải tên điểm đến, hoạt động và điều kiện sử dụng rõ ràng; đồng nhất thông tin giữa nội dung truyền thông và trang đặt dịch vụ.

Tour & lữ hànhĐiểm tham quanCông viên chủ đềDu thuyềnGolfShow & giải trí
02 · Things to do → Itinerary

Mỗi trải nghiệm
cần một đường dẫn riêng.

Chọn mô hình kinh doanh để xem hướng nội dung và chuyển đổi. Đây là mô phỏng chiến lược, không phải lịch tour bán thực tế.

Thông điệp, thông tin cần thiết và hành động tiếp theo thay đổi theo từng loại sản phẩm.

Bản đồ nội dung đề xuất

Tour khám phá

CONTENT → CONVERSION
01

Tạo cảm hứng

Kể câu chuyện về điểm đến và trải nghiệm nổi bật.

02

Làm rõ lịch trình

Mô tả các chặng, thời lượng, điểm đón và điều kiện sử dụng.

03

Chuyển thành yêu cầu

Thu ngày mong muốn, số khách và nhu cầu riêng để xác nhận.

03 · Experience selection

Giúp khách chọn.
Không chỉ xem.

Trang tour hoặc hoạt động cần trả lời những câu hỏi quyết định mua. NACOM sắp xếp nội dung để khách dễ đối chiếu độ phù hợp trước khi gửi yêu cầu.

Review, video và nội dung creator bổ sung góc nhìn trải nghiệm; thông tin giá, điều kiện và lịch hoạt động phải nhất quán với đơn vị vận hành.

Trải nghiệm gì?

Hoạt động chính, điểm nổi bật, những gì đã bao gồm và không bao gồm.

Phù hợp với ai?

Quy mô nhóm, ngôn ngữ, điều kiện tham gia và giới hạn sử dụng nếu có.

Mất bao lâu?

Thời lượng hoạt động, di chuyển, điểm đón và thời gian có mặt.

Chi phí thế nào?

Giá theo lựa chọn, thuế, phụ phí và điều kiện áp dụng được xác nhận.

Có thể thay đổi không?

Đổi ngày, hủy, thời tiết và quy trình hỗ trợ theo chính sách thực tế.

04 · Booking / Ticket

Rút ngắn khoảng cách
từ “muốn đi” đến “đặt chỗ”.

Thiết kế điểm chuyển đổi phù hợp với cách doanh nghiệp bán tour, vé và tiếp nhận tư vấn.

Đề xuất cấu trúc đặt dịch vụ

Thông tin rõ. Bước tiếp theo rõ.

TRẢI NGHIỆM

Tên tour / loại vé / gói dịch vụ

THỜI GIAN

Ngày và khung giờ mong muốn

NGƯỜI THAM GIA

Số khách, nhóm tuổi theo quy định

HỖ TRỢ

Ngôn ngữ và kênh liên hệ

05 · Visit

Đến nơi thuận lợi.
Trải nghiệm đúng kỳ vọng.

Hành trình không kết thúc ở nút đặt dịch vụ.

  • Hướng dẫn điểm đón, địa chỉ và thời gian có mặt.
  • Thông tin cần chuẩn bị, cách sử dụng vé và liên hệ hỗ trợ.
  • Nhắc lịch phù hợp, có sự đồng ý của khách.
  • Cập nhật thay đổi từ đơn vị vận hành qua kênh đã thống nhất.
06 · Share

Một chuyến đi.
Nhiều câu chuyện tiếp nối.

Nội dung sau trải nghiệm giúp khách mới hình dung rõ hơn.

  • Mời phản hồi tự nguyện sau khi khách sử dụng dịch vụ.
  • Xin phép trước khi sử dụng ảnh và nội dung của khách.
  • Biên tập trải nghiệm thật, công khai nội dung hợp tác.
  • Đưa câu hỏi thực tế trở lại FAQ và trang dịch vụ.
Industry ↔ Market ↔ Platform

Cùng một điểm đến.
Tiếp cận theo từng thị trường.

Trang ngành tập trung vào bài toán tour và trải nghiệm. Khám phá từng giải pháp để xem cách triển khai kênh cụ thể.

Kênh, định dạng và phạm vi triển khai được xác định sau khi kiểm tra sản phẩm, điều kiện tài khoản và nguồn lực vận hành.

Đo lường theo hành trình

Không dừng ở
số người nhìn thấy.

Xác định nguồn tạo quan tâm, nguồn tạo yêu cầu và kết quả thực tế từ hệ thống bán dịch vụ.

01 / KHÁM PHÁ

Tiếp cận & tương tác

Dữ liệu nội dung trong phạm vi nền tảng cung cấp.

02 / CÂN NHẮC

Xem dịch vụ & nhấp

Truy cập trang trải nghiệm, nhấp CTA và điểm rời bỏ.

03 / ĐẶT DỊCH VỤ

Yêu cầu hợp lệ

Form, tư vấn và đơn hàng được ghi nhận đúng trạng thái.

04 / SỬ DỤNG

Đơn đã hoàn tất

Đối chiếu đơn xác nhận, hủy và đã sử dụng khi có dữ liệu.

Lượt nhấp không đồng nghĩa với đặt chỗ. Doanh thu và hiệu quả cuối cùng cần đối chiếu dữ liệu vận hành; không suy diễn từ số lượt xem.

Trước khi triển khai

Câu hỏi
thường gặp.

Giải pháp phù hợp với doanh nghiệp nào?

Đơn vị lữ hành, tour địa phương, điểm tham quan, công viên chủ đề, du thuyền, golf, show và hoạt động giải trí muốn tiếp cận khách Hàn Quốc hoặc Trung Quốc tại Việt Nam.

Cần chuẩn bị thông tin gì?

Danh mục sản phẩm, lịch trình, giá và điều kiện sử dụng, ảnh thực tế, chính sách hủy đổi, năng lực hỗ trợ ngôn ngữ và quy trình xác nhận đặt dịch vụ.

Có cần xây hệ thống đặt vé mới?

Không nhất thiết. Ưu tiên kiểm tra hệ thống hiện có. Có thể dẫn đến trang đặt trực tiếp hoặc form yêu cầu phù hợp; phạm vi tích hợp được xác định sau khi đánh giá kỹ thuật.

Ngân sách triển khai gồm những phần nào?

Tùy thị trường và phạm vi: sản xuất nội dung, bản địa hóa, creator, trang đích, thiết lập đo lường và ngân sách quảng cáo. Các hạng mục cần tách rõ trong báo giá.

Bắt đầu dự án như thế nào?

Rà soát sản phẩm và năng lực phục vụ → chọn thị trường và hành trình ưu tiên → chuẩn hóa nội dung, điểm chuyển đổi và đo lường → triển khai thử nghiệm → tối ưu theo dữ liệu.

Có cam kết số vé hoặc tour bán ra không?

Mục tiêu được xây dựng từ dữ liệu và điều kiện thực tế. Kết quả phụ thuộc sản phẩm, mức giá, mùa vụ, ngân sách và khả năng vận hành; không cam kết số đơn khi chưa có cơ sở đánh giá.

Your next route starts here

Đưa trải nghiệm của bạn
vào kế hoạch
của du khách.

Chia sẻ sản phẩm, điểm đến và thị trường ưu tiên. NACOM sẽ có cơ sở đề xuất nội dung, kênh và hành trình chuyển đổi phù hợp.

0899 794 777
contact@nacom.com.vn

NACOM liên hệ lại trong giờ làm việc (Thứ 2–Thứ 6, 09:00–17:00). Thông tin chỉ dùng để tư vấn.

Hotline Chat Zalo