Naver Ads là gì? Các hình thức, cách tính phí và cách chạy quảng cáo Naver

Bởi nacom · Đăng · Cập nhật

Trang chủ Naver, cổng tìm kiếm được người Hàn Quốc dùng nhiều nhất

Naver Ads (네이버 광고) là hệ thống quảng cáo của Naver, cổng tìm kiếm được người Hàn Quốc dùng nhiều nhất. Doanh nghiệp dùng Naver Ads để hiển thị quảng cáo khi người Hàn tìm từ khóa liên quan (Powerlink, Power Content, Brand Search, Place) hoặc để hiển thị banner và video trên các dịch vụ của Naver (Display). Phần lớn hình thức tìm kiếm tính phí theo lượt nhấp.

Bài viết giải thích Naver Ads là gì, các hình thức quảng cáo chính, cách tính phí, các bước chạy chiến dịch và những gì doanh nghiệp Việt Nam cần chuẩn bị khi muốn tiếp cận khách Hàn Quốc.

Naver Ads là gì?

Naver Ads là tên gọi chung cho các sản phẩm quảng cáo của Naver, gồm hai nhóm chính:

  • Quảng cáo tìm kiếm (검색광고): hiển thị trên trang kết quả khi người dùng tìm từ khóa. Doanh nghiệp quản lý qua hệ thống quảng cáo tìm kiếm của Naver (searchad.naver.com).
  • Quảng cáo hiển thị (디스플레이 광고): banner, hình ảnh và video trên trang chủ, ứng dụng và các dịch vụ nội dung của Naver, nhắm theo đối tượng thay vì theo từ khóa.

Khác với Google, trang kết quả Naver là “tìm kiếm tích hợp”: quảng cáo nằm cùng trang với bài Naver Blog, Naver Cafe, bản đồ địa điểm, hỏi đáp và tin tức. Vì vậy một kế hoạch Naver thường phối hợp quảng cáo với nội dung, thay vì chỉ chạy quảng cáo dẫn về website.

Vì sao doanh nghiệp quan tâm đến Naver Ads?

  • Người Hàn tìm hiểu trên Naver trước khi quyết định: khi lên kế hoạch du lịch, chọn khách sạn, nhà hàng hay mua sản phẩm, họ tìm từ khóa tiếng Hàn và đọc review trên Naver.
  • Có mặt đúng lúc khách đang có nhu cầu: quảng cáo tìm kiếm chỉ hiển thị khi người dùng tìm từ khóa bạn chọn, nên tiếp cận đúng người đang cân nhắc.
  • Kiểm soát được ngân sách và đo được kết quả: tính phí theo lượt nhấp, có báo cáo lượt hiển thị, lượt nhấp, chi phí và chuyển đổi.
  • Bổ trợ cho nội dung: quảng cáo đưa khách tới bài blog, trang dịch vụ hoặc địa điểm mà khách sẽ đọc kỹ trước khi đặt.

Nếu bạn đang cân nhắc giữa hai nền tảng, xem bài so sánh Naver Ads và Google Ads.

Các hình thức quảng cáo trên Naver Ads

Hình thức Hiển thị ở đâu Cách tính phí Phù hợp khi
Powerlink (파워링크) Quảng cáo văn bản trên trang kết quả tìm kiếm, dẫn tới trang đích. Theo lượt nhấp (CPC), đấu giá theo từ khóa. Khách đã có nhu cầu rõ và tìm đúng từ khóa dịch vụ.
Power Content (파워컨텐츠) Bài blog hoặc nội dung trong khu vực Power Content của trang kết quả (3 vị trí). Theo lượt nhấp, tùy từ khóa và vị trí. Dịch vụ cần thuyết phục bằng thông tin và trải nghiệm.
Brand Search (브랜드검색) Khối thương hiệu lớn ở đầu kết quả khi người dùng tìm tên thương hiệu. Phí cố định theo kỳ, tùy lượng tìm kiếm tên thương hiệu. Thương hiệu đã có người tìm tên.
Shopping Search (쇼핑검색) Sản phẩm trong khu vực mua sắm của kết quả tìm kiếm. Theo lượt nhấp. Bán sản phẩm trực tuyến cho người dùng tại Hàn Quốc.
Place (플레이스) Địa điểm kinh doanh trong kết quả tìm kiếm địa điểm và Naver Map. Theo lượt nhấp. Cửa hàng, nhà hàng, spa có địa điểm cụ thể.
Display (디스플레이) Banner, hình ảnh, video trên trang chủ, ứng dụng và dịch vụ nội dung của Naver. Tùy sản phẩm: theo lượt hiển thị, lượt nhấp, lượt xem, hoặc đặt trước vị trí. Xây dựng nhận diện, giới thiệu ưu đãi hoặc chiến dịch mới.

Điều kiện, vị trí và cách tính phí của từng sản phẩm có thể thay đổi theo chính sách của Naver và cần được kiểm tra lại khi lập kế hoạch. Chi tiết từng hình thức xem tại: quảng cáo tìm kiếm Naver (Powerlink), Power Content Naver và quảng cáo hiển thị Naver.

Ví dụ khu vực Power Content (파워컨텐츠) trên trang kết quả tìm kiếm Naver

Naver Ads tính phí như thế nào?

  • Theo lượt nhấp (CPC): áp dụng cho Powerlink, Power Content, Shopping Search và Place. Bạn chỉ trả khi người dùng nhấp vào quảng cáo; giá mỗi lượt nhấp phụ thuộc giá thầu, mức cạnh tranh của từ khóa và chất lượng quảng cáo.
  • Phí cố định theo kỳ: Brand Search được đặt theo kỳ, mức phí tùy lượng tìm kiếm tên thương hiệu.
  • Quảng cáo hiển thị: tùy sản phẩm và cách mua, có thể tính theo lượt hiển thị, lượt nhấp, lượt xem video, hoặc đặt trước vị trí.

Khi làm việc với agency, tổng chi phí thường gồm ngân sách quảng cáo, phí dịch vụ và (nếu có) chi phí nội dung. Một báo giá rõ ràng nên tách riêng từng khoản. Xem cách NACOM trình bày chi phí tại trang quảng cáo Naver.

Cách chạy quảng cáo trên Naver Ads

  1. Xác định mục tiêu và khách hàng: bạn muốn khách đặt phòng, gửi yêu cầu tư vấn, ghé cửa hàng hay biết đến thương hiệu; khách là người Hàn tại Hàn Quốc hay đang ở Việt Nam.
  2. Chọn hình thức phù hợp: Powerlink cho nhu cầu rõ, Power Content cho dịch vụ cần thông tin chi tiết, Display cho nhận diện, Place cho địa điểm.
  3. Nghiên cứu từ khóa tiếng Hàn: dùng công cụ từ khóa của Naver để xem lượng tìm kiếm, mức cạnh tranh và chọn nhóm từ khóa theo dịch vụ, khu vực.
  4. Chuẩn bị nội dung và trang đích: mẫu quảng cáo, bài blog hoặc trang đích bằng tiếng Hàn tự nhiên, tải nhanh trên điện thoại, có cách liên hệ quen thuộc như KakaoTalk.
  5. Thiết lập chiến dịch và gửi xét duyệt: Naver xét duyệt quảng cáo và trang đích; một số ngành cần giấy tờ bổ sung.
  6. Theo dõi và tối ưu: cài mã theo dõi chuyển đổi, xem báo cáo theo từ khóa, điều chỉnh giá thầu, nội dung và loại trừ từ khóa không hiệu quả.

Doanh nghiệp Việt Nam chạy Naver Ads cần chuẩn bị gì?

  • Thông tin doanh nghiệp: pháp nhân, ngành nghề, giấy tờ theo yêu cầu của loại tài khoản và ngành.
  • Trang đích phù hợp: nội dung tiếng Hàn hoặc tối thiểu dễ hiểu với người Hàn, đúng với dịch vụ quảng cáo, có thông tin liên hệ rõ ràng.
  • Nội dung tiếng Hàn tự nhiên: bản dịch máy làm giảm tỷ lệ nhấp và dễ khiến khách mất tin tưởng.
  • Kênh tiếp nhận khách: KakaoTalk, form hoặc số điện thoại, và người có thể phản hồi khách Hàn kịp thời.
  • Cách đo kết quả: thống nhất hành động cần đếm (gửi form, nhắn KakaoTalk, đặt phòng) và cách đối soát với dữ liệu thực tế.

Đo lường và tối ưu Naver Ads

Naver cung cấp báo cáo lượt hiển thị, lượt nhấp, chi phí và vị trí trung bình theo từ khóa. Để đo chuyển đổi (form, cuộc gọi, đặt phòng), cần cài mã theo dõi của Naver lên trang đích. Khi chạy nhiều kênh cùng lúc, mỗi nền tảng ghi nhận chuyển đổi theo cách riêng, nên hãy đối soát với dữ liệu đặt chỗ hoặc liên hệ thực tế.

Với khách hàng chạy quảng cáo Naver, NACOM cung cấp hệ thống theo dõi chi phí Naver 24/7, theo dõi chuyển đổi và chặn IP tự động theo quy tắc thiết lập, cùng công cụ theo dõi thương hiệu trên Naver miễn phí để phân tích kết quả sau chiến dịch.

Những lỗi thường gặp khi chạy Naver Ads

  • Dịch từ khóa từ tiếng Việt hoặc tiếng Anh sang tiếng Hàn theo nghĩa đen: người Hàn thường tìm bằng cách nói khác, ví dụ ghép địa danh với “맛집” (quán ngon) hay “리조트” (resort).
  • Chỉ chạy quảng cáo, không có nội dung: khách Hàn đọc blog và review trước khi đặt; thiếu nội dung tiếng Hàn khiến quảng cáo kém hiệu quả. Xem thêm Naver Blog là gì.
  • Trang đích không phù hợp: trang chậm, không có tiếng Hàn hoặc không có cách liên hệ khiến lượt nhấp không thành khách.
  • Không đo chuyển đổi: chỉ nhìn lượt nhấp thì khó biết từ khóa nào mang lại khách thật.

Câu hỏi thường gặp

Naver Ads và quảng cáo Naver có khác nhau không?

Không. Naver Ads là tên gọi tiếng Anh của hệ thống quảng cáo Naver (네이버 광고); “quảng cáo Naver” là cách gọi phổ biến ở Việt Nam.

Doanh nghiệp Việt Nam có chạy được Naver Ads không?

Có. Doanh nghiệp cần thông tin doanh nghiệp, trang đích phù hợp và nội dung tiếng Hàn; một số ngành có yêu cầu giấy tờ riêng khi Naver xét duyệt.

Chạy Naver Ads tốn bao nhiêu tiền?

Không có mức chung. Phần lớn quảng cáo tìm kiếm tính theo lượt nhấp, giá phụ thuộc từ khóa, mức cạnh tranh và vị trí. Ngân sách nên được đề xuất dựa trên dữ liệu từ khóa của ngành và khu vực bạn nhắm tới.

Nên bắt đầu với hình thức nào?

Doanh nghiệp du lịch và dịch vụ thường bắt đầu với Powerlink cho các từ khóa có nhu cầu rõ, kết hợp Power Content hoặc Booking Blogger để có nội dung tiếng Hàn mà khách sẽ đọc trước khi đặt.

Có thể chỉ nhắm tới khách Hàn đang ở Việt Nam không?

Cần kiểm tra tùy chọn nhắm theo khu vực của từng sản phẩm. Không nên mặc định nền tảng nhận biết chính xác mọi du khách Hàn đang ở Việt Nam; kế hoạch thường kết hợp tiếp cận trước và trong chuyến đi. Xem marketing khách Hàn Quốc.

Kết luận

Naver Ads giúp doanh nghiệp có mặt khi người Hàn tìm kiếm và so sánh trên cổng thông tin quen thuộc của họ. Hiệu quả đến từ việc chọn đúng hình thức, từ khóa tiếng Hàn tự nhiên, nội dung đủ thuyết phục và đo lường rõ ràng. Xem cách NACOM triển khai quảng cáo Naver cho doanh nghiệp Việt Nam hoặc liên hệ để nhận tư vấn.